Qantas Airways

Présentation générale et histoire

La compagnie aujourd'hui : Qantas Airways est la compagnie aérienne australienne la plus importante du territoire. Comptant parmi les plus anciennes compagnies aériennes du monde, elle dessert aujourd'hui 85 destinations dans le monde. Elle est un membre fondateur de l'alliance aérienne Oneworld.

La compagnie hier : Fondée en 1920 sous le nom de Queensland and Northern Territory Aerial Services par quatre vétérans de la Première Guerre mondiale, son vol inaugural a lieu six ans plus tard. En 1934, elle s'associe à la Britain's Imperial Airways pour devenir Qantas Empire Airways. Dix ans plus tard, la « Route des Kangourous » qui relie Sydney à Londres via Karachi est mise en place. À la sortie de la Seconde Guerre mondiale, la compagnie est nationalisée et les actions de la Britain's Imperial Airways sont rachetées par l'État australien. En 1958, Qantas est l'une des seules compagnies au monde à effectuer des vols intercontinentaux. Elle est également précurseur dans son offre de confort à bord : en 1979, elle introduit pour la première fois la classe Affaires. En 1993, Qantas est privatisée. British Airways en devient un important actionnaire avec le rachat de 25% des parts de la société. Quelques cinq ans plus tard, Qantas fonde l'alliance Oneworld avec quatre autres compagnies aériennes. Celle que l'on surnomme "le Kangourou Volant" dessert aujourd'hui près de 85 destinations et continue son développement via des partages de codes et des innovations à bord de ses appareils, à l'exemple de la mise en place du Wi-Fi à bord sur son réseau domestique. Enfin, la compagnie a introduit en 2018 sa première liaison qui relie l'Australie à l'Europe via les villes de Perth et Londres sans escale.

Services à bord

Sur ses vols internationaux, la classe Économique de Qantas Airwaysest équipée de sièges confortables et de nombreux en-cas sont disponibles tout au long du vol. Pour vous détendre, un large choix de divertissements vous est proposé sur des écrans individuels. La classe Premium Economy met, quant à elle, l'accent sur l'espace et le confort avec des sièges inclinables ou encore la mise à disposition de casques à réduction de bruit. En classe Affaires, les voyageurs disposent d'un espace privé avec un siège transformable en lit ou encore d'un compartiment pour ranger leurs effets personnels. Enfin, la Première classe offre un maximum de confort avec des lits couchettes, des repas gastronomiques et un choix parmi 60 films et près de 200 programmes télévisés.

Programme de fidélité

Pour récompenser les voyageurs les plus fidèles, la compagnie a mis en place le programme « Frequent Flyer de Quantas ». Ce dernier permet aux passagers de gagner des points à chaque voyage effectué avec la compagnie ou à chaque service utilisé auprès de l'un des partenaires et de bénéficier, par la suite, de vols gratuits.