Air Caraïbes

Présentation générale et histoire

La compagnie aujourd'hui : Air Caraïbes est une compagnie aérienne française basée à Pointe-à-Pitre, en Guadeloupe et à l'aéroport de Paris-Orly. Elle dessert, grâce au partage de codes avec sa filiale low-cost French Bee, 22 îles de l'arc caribéen. Sa flotte est composée de 13 appareils.

La compagnie hier : Fondée en 2000, Air Caraïbes une compagnie qui appartient au groupe Dubreuil. Elle est née de la fusion de plusieurs compagnies aériennes régionales : Air Guadeloupe, Air Martinique, Air Saint-Martin et Air Saint-Barthélemy. Son but premier est de relier la France métropolitaine à ses départements et territoires d'Outre-Mer.
Dès 2003, Air Caraïbes assure ses premiers vols transatlantiques au départ de Paris-Orly vers Pointe-à-Pitre (Guadeloupe) et Fort-de-France (Martinique). En 2008, une ligne est ouverte entre Paris-Orly et Cayenne (Guyane). En 2009, c'est la ligne Paris - Saint-Martin - Port-au-Prince (Haïti) - Paris qui voit le jour. Dans les années 2010, la compagnie ouvre deux autres nouvelles lignes, toutes deux au départ de Paris-Orly (vers Saint Domingue en République dominicaine en 2012 et vers La Havane à Cuba en 2016). L'expansion de la compagnie lui permet de proposer à ses clients une flotte moderne qui s'agrandit d'année en année.
En 2019, Sa flotte est composée de 13 appareils, dont dix sont dédiés aux vols transatlantiques et trois réservés au réseau régional. En outre, la compagnie a créé sa propre filiale, la low-cost French Bee (anciennement French Blue) en 2016, avec qui elle a signé un accord de partage de codes. Pendant 7 ans, Air Caraïbes a mis en place un partage de codes avec la compagnie Corsair, auquel elle a mis fin en octobre 2019.

Services à bord

Air Caraïbes propose trois classes de confort. En classe Soleil (Économique), un repas, un en-cas et des boissons sont proposés. En classe Caraïbes (Premium Economy), les passagers bénéficient de davantage d'espace, d'un embarquement prioritaire, de la livraison prioritaire des bagages et d'un comptoir d'enregistrement spécifique. On retrouve ces avantages en classe Madras (Affaires), dont les sièges sont inclinables à 160°. Les passagers de chaque classe bénéficient d'une trousse de confort, d'un oreiller et d'une couverture.

Programme de fidélité

Avec la carte Préférence, les passagers obtiennent des miles à chaque voyage effectué avec Air Caraïbes Ils sont échangeables en billet prime, en surclassement ou en excédent de bagages. Différents paliers apportent d'autres avantages comme la priorité sur les listes d'attente à la réservation et à l'enregistrement, ou encore une franchise bagage supplémentaire. La compagnie propose également une carte pour les étudiants de 18 à 25 ans donnant accès à des avantages exclusifs. L'adhésion est gratuite.