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La compagnie aujourd'hui : American Airlines est une des compagnies aériennes les plus influentes du continent américain en termes de personnel, de revenu, de nombre de passagers accueillis et de nombre de destinations desservies. Basée à Fort Worth au Texas, American Aiirlines a été mise en service en 1926, mais officiellement crée en 1930. Elle gère l'accueil et le transit d'environ 200 millions de passagers par an et plus de 500 000 passagers par jour.
La compagnie hier : American Airlines est devenue en un peu plus de 90 ans, un des symboles de la puissance américaine. En 1929, la fusion de Robertson Aircraft Corporation et Colonial Air Transport fait naître American Airways, qui quatre ans plus tard, devient American Airlines. Tout au long du XXe siècle, American Airlines est une pionnière dans certains domaines, qu'ils s'agissent de l'achat d'un certain modèle d'avion ou de l'instauration d'un programme de fidélité.
Pourtant, ces innovations n'empêchent pas la crise de frapper la compagnie aérienne qui est obligée de déposer le bilan en 2011. Elle a su rebondir, notamment en fusionnant avec la compagnie US Airways ce qui a contribué à faire d'American Airlines un des géants de l'aviation américaine et mondiale.
Plusieurs drames ont frappé la compagnie, notamment lors des attentats du 11 septembre. Plus récemment, en 2019, la compagnie s'est vue dans l'obligation de suspendre les vols de ses Boeing 737 Max après deux accidents sur ces appareils. Les répercussions financières se font déjà sentir auprès de la compagnie qui annonce une perte financière de plusieurs millions de dollars.
En choisissant un vol avec American Airlines vous voyagerez avec un maximum de confort : en classe économique, pour un voyage à l'étranger, les sièges sont en cuir, ajustables, avec des appui-tête et des repose-pieds. Chaque siège possède des prises de courant et des ports USB. Les repas sont inspirés par des chefs cuisiniers et les boissons (alcoolisées ou non) sont gratuites. La compagnie offre une large gamme de films, séries et documentaires gratuits que vous pourrez regarder directement sur votre smartphone, votre tablette ou votre ordinateur depuis le réseau Wi-Fi d'American Airlines.
American Airlines dispose de son propre programme de fidélité, AAdvantage. Ses adhérents gagnent des miles en volant avec American Airlines, un membre de l'alliance Oneworld, ou tout autre partenaire du programme. Vous pouvez échanger ces miles contre des billets d'avion, un surclassement, une location de voiture ou d'hôtel ou contre des produits du commerce.
Exercice : 2019
Nombre de billets vendus : 109 000 000
Nombre d'appareils en service : 970
Chiffre d'affaire : 44 541 000 000 USD
Résultat net : 1 412 000 000 USD
Adresse commerciale : Aéroport Charles de Gaulles 2A, 93290 Tremblay en France
Téléphone : 08 26 46 09 50
Fax : 01 41 18 20 29
Site Web : American Airlines
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