Finnair

Présentation générale et histoire

La compagnie aujourd'hui : Finnair est la compagnie aérienne nationale de la Finlande, et la plus importante du pays. Elle transporte des millions de passagers chaque année et dessert 136 destinations en Europe, en Asie et Amérique du Nord, au départ de l'aéroport d'Helsinki-Vantaa. Finnair est membre de l'alliance Oneworld.

La compagnie hier : La compagnie Finnair est fondée en 1923 sous le nom de Aero O/Y. La même année, un accord est passé avec la compagnie Junkers qui fournit à Aero des avions et une maintenance technique en échange de 50% de parts dans la nouvelle compagnie. Le vol inaugural a lieu en 1923, entre Helsinki et Tallinn. Après avoir connu des moments difficiles durant la Seconde Guerre mondiale, en 1946 le gouvernement finlandais rachète des parts de la compagnie et en devient le principal propriétaire.
En 1947, Aero commence à desservir l'Europe. En 1953, Aero est rebaptisée Finnair, abréviation de Finnish Airlines. Mai 1969 signe l'ouverture de sa première liaison transatlantique en direction de New York. Toujours dans cet esprit avant-gardiste, elle est la première compagnie européenne à desservir la Chine avec un vol sans escale jusqu'à Pékin en 1988. En 1999, elle intègre l'alliance Oneworld et ne va alors cesser d'étendre son champ d'action dans le monde.
La compagnie se voit décerner de nombreuses récompenses et possède 4 étoiles au classement Skytrax. Aujourd'hui, Finnair est l'une des principales compagnies aériennes d'Europe et transporte en moyenne 10 millions de passagers par an. En novembre 2023, elle va célébrer ses 100 ans d'existence.

Services à bord

Sur les vols intercontinentaux en classe Économique, les passagers bénéficient d'un repas composé d'une salade, d'un plat, d'un fromage et d'un dessert, mais aussi d'un large éventail de boissons. Un kit de confort est également disponible. La classe Business dispose quant à elle de sièges inclinables et d'un espace personnel pour se détendre et se reposer pendant le vol. Elle met également à disposition de ses passagers un kit d'agrément comprenant une brosse à dents ou encore un masque de repos.

Programme de fidélité

Pour récompenser ses voyageurs les plus fréquents, la compagnie a mis en place le programme de fidélité «Finnair Plus». Ce dernier permet de cumuler des points échangeables par la suite contre des billets d'avion aux prix abordables et d'autres récompenses. Le programme comprend quatre niveaux d'adhésion qui font chacun bénéficier de divers privilèges comme le droit à un excédent de bagages, des points bonus, la priorité sur les listes d'attentes ou encore l'entrée gratuite à l'espace Spa et saunas de Finnair.