Shenzhen Airlines

Présentation générale et histoire

La compagnie aujourd'hui : Fondée en 1992, Shenzhen Airlines possède une flotte de plus de 180 avions. Elle opère des vols vers 24 destinations internationales et vers 144 destinations domestiques. Les voyageurs peuvent ainsi rejoindre l'Asie, l'Europe et l'Afrique à partir de sa base à l'aéroport international de Shenzhen - Baoan.

La compagnie hier : Shenzhen Airlines Co., Ltd. surnommée Shenzhen Airlines a été fondée en 1992. Ses opérations débutent le 19 septembre 1993. Elle s'occupe principalement du transport de passagers, de fret et de courrier. Ses actionnaires sont Air China Limited et Shenzhen International Total Logistics (Shenzhen) Co., Ltd.
C'est en novembre 2012 que la compagnie aérienne chinoise rejoint Star Alliance.
En juin 2018, Shenzhen Airlines compte près de 210 avions destinés au transport de voyageurs, avec notamment des Boeing 737, des Airbus 330, 320 et 319. La même année elle effectue ses premiers vols vers Jakarta en Indonésie et Hanoi au Vietnam. Le 30 octobre 2018, c'est au tour du premier vol intercontinental vers Londres. Les passagers vont effectuer un voyage de 13h.
La compagnie ajoute 26 nouvelles destinations à son réseau aérien à compter du 1er janvier 2019, 7 villes internationales et 19 villes domestiques. Elle dessert donc 144 destinations domestiques et 24 destinations internationales en Asie, Europe, Océanie et Afrique.

Services à bord

Shenzhen Airlines propose des places en Classe Economy et en Première classe. Cette dernière possède de larges sièges inclinables à 150 ou 180° selon l'appareil, des emplacements plus grands et un grand choix de repas. Tous les passagers reçoivent des boissons et snacks gratuits durant le vol. Des repas sont proposés en fonction de la distance. Pour les repas spéciaux, la demande doit se faire au moins 24h avant le vol (menus pour enfants et bébés, menus végétariens...). Le wi-fi est uniquement accessible entre Shenzhen et Pékin.

Programme de fidélité

Le programme de fidélité d'Air China, PhoenixMiles Frequent Flyer Program, est valable entre autres sur les vols de Shenzhen Airlines et ceux des compagnies du groupe voyageant sous un code Star Alliance ou un code du groupe Air China. Le cumul des Miles s'effectue en volant sur Shenzhen Airlines ou une compagnie partenaire et en effectuant des achats chez les partenaires. Ils s'échangent contre des vols, du surclassement et des articles de la boutique en ligne. Les avantages varient selon les statuts Shenzhen Airlines PhoenixMiles Lifetime Platinum/Platinum, Gold et Silver, réservation et embarquement prioritaires ou encore accès aux salons d'aéroport.