Lao Airlines

Présentation générale et histoire

La compagnie aujourd'hui : Créée en 1976 et basée à l'aéroport international de Wattay à Vientiane, Lao Airlines est la compagnie aérienne nationale du Laos. Elle dessert de nombreuses destinations domestiques, mais opère également des vols dans les pays voisins à l'instar du Cambodge et du Vietnam.

La compagnie hier : Créée en septembre 1976, Lao Airlines, à l'époque baptisée Lao Aviation, est alors le transporteur national de la toute nouvelle République populaire du Laos. Tout d'abord détenue par l'État du Laos et la Compagnie China Yunnan Airlines, elle devient la propriété uniquement du gouvernement laotien en 2000 et prend son nom actuel en 2003.
/ Autrefois peu réputée du fait de son manque de sécurité, Lao Airlines est désormais conforme aux normes de sécurité internationales et n'a connu depuis les années 2000 aucun accident. En 2007 et 2008, la société a ainsi reçu le prix international « Arch of Europe » pour sa qualité.
Avec l'arrivée récente de l'A320 dans sa flotte, Lao Airlines est entrée dans une nouvelle phase de son développement, offrant aux passagers un service plus rapide et plus confortable.
Aujourd'hui, le réseau de la compagnie compte plusieurs destinations domestiques et internationales telles que le Cambodge, la Chine, la Thaïlande, ou encore le Vietnam. De nouveaux itinéraires sont prévus dans l'avenir.

Services à bord

Lao Airlines propose deux classes à bord de ses appareils : la classe Économique et la classe Affaires. Un repas est servi aux voyageurs des deux classes sur l'ensemble des vols long-courriers tandis que des snacks et boissons sont proposés sur les vols les plus courts. À bord, chaque voyageur dispose d'un écran lui permettant de visionner les divertissements mis à disposition par la compagnie. Disponible selon le vol effectué, la classe Affaires offre un service plus complet : équipement high-tech mis à disposition et confort supérieur.

Programme de fidélité

Le programme « Champa Muang Lao » est proposé aux voyageurs fréquents. Permettant de cumuler des miles lorsque vous voyagez ou utilisez les services Champa Muang Lao, le programme permet par la suite de les échanger contre divers avantages : surclassement, billets primes, excédent de bagages etc. L'enregistrement au programme peut se faire directement en ligne sur le site de la compagnie.