Sata Air Açores

Présentation générale et histoire

La compagnie aujourd'hui : Fondée officiellement en 1990, la compagnie aérienne portugaise SATA Air Açores dessert l'archipel des Açores. Elle assure principalement des vols domestiques mais également quelques vols internationaux à destination de l'Allemagne, des États-Unis ou encore du Canada avec une flotte renouvelée.

La compagnie hier : La compagnie a été créée en 1990 sous la tutelle du gouvernement régional des Açores, mais son vol inaugural qui reliait Sao Miguel et Santa Maria remonte au 15 juin 1947. Dans les années 1970, SATA Air Açores devient une société à responsabilité limitée, et son siège est transféré à Ponta Delgada. En 1975, lors de l'ouverture de l'aéroport de Florès en Indonésie, la compagnie ouvre des vols au mois de janvier.
Après avoir compté son millionième passager en 1977, elle rachète dans les années 1990 une filiale issue de la transformation d'Ocean Air, qui devient SATA International, et qui lui permet de s'ouvrir davantage à l'international. En 1995, après cinquante ans de desserte entre les îles, elle ouvre ainsi des lignes non régulières avec un Boeing 737-300.En 2008, La compagnie signe un contrat avec le constructeur Bombardier dans le but de remplacer de manière intégrale sa flotte d'avion qui opère sur des vols domestiques.
Cette même année, elle met en place son programme de fidélité « SATA Imagine ». En 2015, elle devient « Azores Airlines » et l'année suivante, elle commande deux Airbus A321neo et 4 Airbus A321LR. Aujourd'hui, Azores Airlines dessert 15 destinations domestiques et internationales avec une flotte de 6 appareils.

Services à bord

En vol, SATA Air Açores offre différents niveaux de confort. En classe Sata Classic, un repas léger, chaud ou froid est mis à disposition des voyageurs. La classe Sata Plus offre un meilleur confort, avec des sièges plus spacieux mais aussi une cuisine contemporaine, combinant des ingrédients traditionnels des Açores et nourriture internationale, accompagnée de vins. La compagnie met par ailleurs à disposition des passagers un kit de confort, ainsi qu'une sélection des derniers journaux et magazines.

Programme de fidélité

Pour récompenser ses voyageurs les plus fréquents, SATA Air Açores a mis en place le programme « SATA Imagine ». A chaque vol sur l'une des deux compagnies du groupe SATA, les passagers gagnent des miles, échangeables contre des billets d'avion gratuits. De plus, à chaque fois qu'un passager achète un billet en ligne, il reçoit un bonus de 200 miles Le programme comprend plusieurs niveaux d'adhésion, chacun d'entre eux donnant accès à divers avantages tels que la réservation prioritaire, l'accès aux salons ou l'enregistrement en classe Affaires.